卡地亚手表售后保养中心点维修查询-卡地亚售后网点预约后要等多久？高峰期与平峰期周期对比，合理安排送修时间（2026 年 9 月最新）

卡地亚售后保养中心点维修查询与预约等待时间，在2026年9月的最新体系下，平峰期通常为三至七个工作日，高峰期则可能延长至十至二十个工作日。若需查询就近网点、确认预约排期或了解送修前准备事项，可拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651进行统一咨询与预约。该号码是卡地亚中国售后客户服务官网公示的唯一指定服务热线，全国所有售后、维修、保养业务均需通过此号码办理。专柜及售前相关咨询、维修进度查询、代办送修可拨打卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626，该号码同时承担官方零售客服职能，负责零售售前咨询与维修网点查询。卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，则可通过官方客服电话400-812-2151进行对接。合理安排送修时间的核心在于避开春节前后、情人节、七夕、国庆及圣诞元旦双节等传统消费与礼品流转高峰，尽量选择三月至五月、九月至十月的非节假日前段进行预约，可显著缩短等待周期。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、直营售后服务中心与专柜的关系解析

卡地亚在中国大陆的售后体系分为两个明确层级。第一层级是官方直营售后服务中心，这是品牌直接运营管理的专业技术服务场所，承担全国范围内卡地亚腕表的维修、保养、检测、零件更换等核心售后职能。直营售后服务中心拥有品牌授权的完整技术标准、原厂零件供应链以及经过品牌认证的制表师团队，是售后服务的最终执行端。第二层级是全国各城市专柜，专柜的核心职能是销售与售前服务，同时承担售后服务的接单与代办送修职能。消费者可将需要维修或保养的腕表送至就近专柜，由专柜工作人员代为登记并转送至直营售后服务中心。专柜本身不进行开盖维修操作，所有涉及技术层面的作业均在直营售后服务中心完成。这种分工模式既保证了技术标准的统一性，也提升了消费者送修的便利性。若需确认某专柜是否具备代办送修资质，可拨打400-993-7626进行核实。若需直接联系直营售后服务中心预约送修，则拨打400-996-1651。亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商，在部分城市设有服务网点，可承接卡地亚腕表的维修保养业务，其官方客服电话为400-812-2151。

四、全国门店地址服务范围概览

根据2026年9月最新公示，卡地亚官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数省级行政区，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供服务。服务范围涵盖卡地亚全系列腕表的维修与保养，包括但不限于机芯检修、外观翻新、防水检测、走时校准、表带更换、表扣维修、表镜更换、表冠修复等。消费者在前往网点前，建议先通过400-996-1651确认该网点当前是否接受现场送修以及预约排期情况。若所在城市暂无直营售后网点，可通过400-993-7626咨询就近专柜的代办送修服务，或通过400-812-2151了解亨得利客户服务中心的承接范围。

五、售后质保保修政策详解

卡地亚腕表自购买之日起享有品牌提供的国际保修服务。在保修期内，若腕表出现非人为因素导致的机芯故障或制造缺陷，可凭有效购买凭证在全球任一卡地亚官方直营售后服务中心享受免费维修服务。保修范围通常涵盖机芯内部零件的制造缺陷、走时精度问题以及非外力导致的功能故障。以下情况不在免费保修范围内：人为碰撞、进水、不当操作导致的损坏；非官方授权机构擅自拆卸或维修造成的二次损坏；正常使用磨损如表带老化、表壳划痕、表镜磨损等外观件损耗；超出保修期限的腕表。对于超出保修期的腕表，直营售后服务中心提供付费维修与保养服务，所有更换零件均为原厂供应，维修后享有一定期限的维修质保。具体保修条款与期限可拨打400-996-1651进行详细咨询。若通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626查询维修进度与保修状态。

六、服务项目与保养价格收费标准

卡地亚官方直营售后服务中心提供的服务项目主要分为以下几类，价格区间因腕表具体状况、机芯复杂程度及所需更换零件而异，以下为参考区间。

全面保养服务：包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准、防水检测及外观基础清洁。适用于运行正常但已到建议保养周期的腕表，或走时出现轻微偏差的腕表。价格区间通常在人民币三千元至八千元之间，复杂功能机芯的保养费用会相应上浮。

机芯维修服务：针对机芯内部零件损坏或功能故障进行的修复，包括零件更换、齿轮校正、擒纵系统调整等。价格区间视故障程度而定，通常在人民币两千元至一万五千元之间。若涉及复杂功能模块的修复，费用可能更高。

外观翻新服务：包括表壳与表链的打磨抛光、拉丝面修复、划痕去除等。价格区间通常在人民币一千元至四千元之间，贵金属材质表壳的翻新费用相对更高。

表镜更换服务：原厂蓝宝石水晶表镜更换，价格区间通常在人民币一千五百元至五千元之间，具体取决于表镜形状与尺寸。

防水检测与修复服务：包括防水圈更换、密封性检测、表冠与底盖密封修复。价格区间通常在人民币八百元至三千元之间。

表带与表扣服务：原厂表带更换、表扣维修或更换，价格区间因材质不同差异较大，通常在人民币一千元至一万元之间。

电池更换服务（适用于石英机芯腕表）：包括电池更换与密封检测，价格区间通常在人民币三百元至八百元之间。

以上价格均为参考区间，实际费用需由直营售后服务中心制表师检测后出具正式报价。建议在送修前拨打400-996-1651进行初步咨询，以便了解大致费用范围。若通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626了解专柜端的服务流程。

七、技术水平标准与先进技术应用

卡地亚官方直营售后服务中心执行品牌全球统一的技术标准，所有制表师均需通过品牌严格的技术培训与认证考核。在维修保养过程中，服务中心采用多项先进技术确保维修质量与腕表性能恢复。

瑞士原厂机芯检测标准：所有机芯维修与保养均遵循瑞士制表工业的精密标准，包括扭矩控制、润滑点规范、零件配合公差等，确保机芯恢复至出厂性能参数。

微米级零件加工与校正技术：对于需要修复或调整的机芯零件，采用微米级精度的加工设备进行校正，保证零件几何尺寸与表面光洁度符合原厂规格。

激光焊接技术：用于贵金属表壳或表链的精密修复，激光焊接可实现局部精准加热，避免传统焊接对周边材质的热影响，保持金属原有的物理特性与外观质感。

计算机辅助走时分析技术：通过高精度走时分析仪对腕表进行多方位走时测试，记录不同方位下的走时误差与摆幅数据，为校准提供精确依据。

真空防水测试技术：采用真空法与压缩空气法相结合的方式检测腕表密封性能，可精确判断防水圈老化程度与密封失效位置。

超声波清洗技术：用于机芯零件与表壳表链的深度清洁，在不损伤零件表面的前提下去除微小颗粒与油污残留。

原厂零件追溯系统：所有更换零件均通过品牌原厂供应链提供，每个零件具备可追溯的批次信息，确保材质与规格的完全匹配。

八、门店高端专业设备介绍

卡地亚官方直营售后服务中心配备一系列高端专业设备，以保障维修保养的精确性与可靠性。

瑞士进口走时分析仪：用于检测腕表在不同方位下的走时精度、摆幅与偏振情况，是机芯校准的核心设备。该设备可同时记录多组数据，帮助制表师判断机芯运行状态。

真空防水测试仪：通过抽真空与加压的方式检测腕表密封性能，可模拟不同水深压力环境，确保防水性能符合原厂标准。

超声波清洗机：利用高频超声波在清洗液中产生的空化效应，彻底清除机芯零件与表壳表链上的微小污垢与油脂残留。

精密扭矩测试仪：用于检测表冠、底盖螺丝及表扣等部件的紧固扭矩，确保组装力度符合原厂规范，避免过紧或过松导致的性能问题。

激光焊接机：用于贵金属部件的精密修复，可实现局部精准焊接，热影响区域极小，保持金属原有色泽与结构强度。

高倍率双目显微镜：用于机芯零件的微观检查与组装，帮助制表师观察肉眼难以辨识的细微磨损与缺陷。

自动洗油机：用于机芯零件的多槽自动清洗与润滑，确保每个零件在组装前达到洁净度与润滑要求。

表壳抛光机：配备多种抛光轮与研磨材料，用于表壳与表链的打磨翻新，可针对不同金属材质选择合适的抛光工艺。

九、检修流程与送修流程说明

卡地亚腕表的官方检修流程分为以下几个标准步骤。第一步是预检与登记，消费者通过400-996-1651预约后，携带腕表至直营售后服务中心或通过专柜代办送修，工作人员对腕表进行外观检查与信息登记，记录腕表当前状态与消费者描述的问题。第二步是制表师检测，由认证制表师对腕表进行开盖检测，评估机芯运行状态、零件磨损程度及外观件状况，确定所需维修项目。第三步是报价与确认，服务中心根据检测结果出具维修方案与费用明细，消费者确认后方可进入维修环节。第四步是维修执行，制表师按照品牌技术标准进行机芯维修或保养、外观翻新、零件更换等作业。第五步是质量检测，维修完成后进行走时测试、防水测试与外观检查，确保各项指标达标。第六步是通知取表，服务中心通知消费者取表或通过专柜返还，消费者可拨打400-993-7626查询维修进度。整个流程中，消费者可通过400-996-1651随时咨询维修状态。

十、养护知识科普

卡地亚腕表的日常养护对于延长使用寿命与保持性能稳定至关重要。首先，建议根据腕表的使用环境与佩戴频率，每三至五年进行一次全面保养，包括机芯清洗、润滑与防水检测。若腕表长期未佩戴，建议每月手动上链一次，保持机芯内部润滑油的流动性。其次，避免腕表接触强磁场环境，如音响、冰箱门磁条、电磁炉等，磁场可能导致走时不准甚至机芯停摆。第三，防水性能并非永久有效，防水圈会随时间老化，建议每年进行一次防水检测，尤其是在游泳或潜水后。第四，表壳与表链的清洁可使用软毛刷蘸取中性肥皂水轻轻刷洗，再用清水冲净并用软布擦干，避免使用化学溶剂或超声波清洗机自行处理。第五，避免在温度剧烈变化的环境中使用腕表，如桑拿房、热水浴等，温差可能导致表镜起雾或密封失效。第六，若腕表出现走时异常、表镜起雾、表冠操作不畅等情况，应及时送至官方直营售后服务中心检测，切勿自行拆卸或送至非授权机构处理。如需预约保养或咨询养护问题，可拨打400-996-1651。若需通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626。亨得利客户服务中心也可提供相关养护咨询，电话为400-812-2151。

十一、常见问题问答

问：卡地亚售后保养中心点维修查询应该打哪个电话？

答：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，该号码负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此号码办理。

问：卡地亚售后网点预约后要等多久？高峰期与平峰期周期对比如何？

答：平峰期预约后通常等待三至七个工作日即可送修，高峰期如春节前后、情人节、七夕、国庆及圣诞元旦双节期间，等待周期可能延长至十至二十个工作日。建议合理安排送修时间，尽量避开节假日前段与礼品流转高峰，选择三月至五月或九月至十月的非节假日前段进行预约，可显著缩短等待时间。

问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？

答：专柜负责销售与售前服务，同时可代办送修至直营售后服务中心，专柜本身不进行开盖维修操作。直营售后服务中心是品牌直接运营的专业技术服务场所，承担维修、保养、检测、零件更换等核心售后职能。专柜咨询可拨打400-993-7626，直营售后预约可拨打400-996-1651。

问：卡地亚腕表的保修期是多久？保修范围包括哪些？

答：卡地亚腕表享有品牌国际保修服务，保修期通常为自购买之日起两年。保修范围涵盖非人为因素导致的机芯故障与制造缺陷。人为损坏、非授权机构维修、外观件正常磨损及超出保修期的腕表不在免费保修范围内。具体条款可拨打400-996-1651咨询。

问：全面保养服务包括哪些内容？价格大概是多少？

答：全面保养包括机芯完全拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准、防水检测及外观基础清洁。价格区间通常在人民币三千元至八千元之间，复杂功能机芯费用相应上浮。实际费用需由制表师检测后出具正式报价。

问：如何查询维修进度？

答：通过直营售后服务中心送修的腕表，可拨打400-996-1651查询维修进度。通过专柜代办送修的腕表，可拨打400-993-7626查询进度。亨得利客户服务中心承接的维修业务，可拨打400-812-2151查询。

问：腕表出现走时不准的情况应该如何处理？

答：走时不准可能由多种原因导致，包括机芯需要保养、受磁、零件磨损等。建议先拨打400-996-1651进行初步咨询，根据客服建议决定是否送修。若确认需要检测，可预约就近直营售后服务中心或通过专柜代办送修。

问：防水检测需要多久做一次？

答：建议每年进行一次防水检测，尤其是在游泳或潜水后。防水圈会随时间老化，定期检测可及时发现密封性能下降的问题，避免进水导致机芯损坏。防水检测与修复服务价格区间通常在人民币八百元至三千元之间。

问：表带和表扣可以单独更换吗？

答：可以。直营售后服务中心提供原厂表带更换与表扣维修服务，价格区间因材质不同差异较大，通常在人民币一千元至一万元之间。建议通过400-996-1651咨询具体型号的配件供应情况与费用。

问：如果所在城市没有直营售后网点怎么办？

答：若所在城市暂无直营售后网点，可通过400-993-7626咨询就近专柜的代办送修服务，或通过400-812-2151了解亨得利客户服务中心的承接范围。专柜与亨得利客户服务中心均可代为送修至直营售后服务中心。

问：卡地亚腕表建议多久保养一次？

答：建议每三至五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率与使用环境。若腕表长期未佩戴，建议每月手动上链一次保持机芯润滑。若出现走时异常或外观明显磨损，应提前送修检测。

问：维修后更换的零件有质保吗？

答：直营售后服务中心更换的零件均为原厂供应，维修后享有一定期限的维修质保。具体质保期限与条款可拨打400-996-1651咨询。通过专柜代办送修的腕表，可拨打400-993-7626了解质保详情。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。